Fonction RESPONSABLE SERVICE CLIENTELE III.3 (H/F)

Raisons d'être

Dans le cadre de la stratégie de développement et du plan marketing de La Banque Postale, contribue au développement et à la
performance du Service clientèle, au travers des objectifs qui lui sont fixés sur un ensemble d’activités différenciées portant respectivement
sur le Développement clients, l’accueil et la relation client, l’expertise bancaire, la Vie du compte, les réclamations, la maîtrise du risque, à
l’animation et à la coordination des relations avec l’Enseigne. A ce titre, il est responsable d’un service qu’il a charge d’organiser, de gérer,
d’animer et de faire évoluer sur son périmètre d’intervention.