MétierCHARGE D'ORGANISATION ET PROCESS

ACCOMPAGNER LA MISE EN OEUVRE DES PROJETS:
• Décliner les orientations stratégiques et les plans d’action sur son domaine de responsabilité
• Assurer le suivi des plans d’action et mesurer leur efficacité à partir des indicateurs de référence
• Effectuer des analyses et des reporting périodiques à partir du SI pilotage et les diffuser aux services concernés
• Apporter des conseils aux établissements dans la méthodologie et l’organisation du recueil des données de l’entité : collecte, saisie et validation
• Proposer des hypothèses d’adaptation de l’organisation (ajustement, réorganisation) à partir du diagnostic d’organisation
• Aider à la définition, planification et mise en oeuvre des projets d’organisation
• Participer à la mise en place et à l’évaluation de nouveaux processus

CONCEVOIR, DÉPLOYER ET GARANTIR LA FIABILITÉ DES OUTILS, MÉTHODES ET PROCESSUS:
• Apporter un appui et une expertise locale pour la diffusion et la mise en oeuvre des process, des standards d’organisation et de production (transports, collecte, distribution …)
• Participer à l’harmonisation des méthodes, procédures et outils utilisés dans les établissements dans le respect des standards

PARTICIPER À L’AMÉLIORATION CONTINUE:
• Décliner, faire appliquer et contrôler les procédures qui permettent le bon fonctionnement de l’organisation
• Développer la professionnalisation des équipes opérationnelles et des équipes support dans le domaine de l’organisation
• Contribuer aux échanges d’expérience et de bonnes pratiques et à l’amélioration continue au sein de sa filière
• Déployer les plans de satisfaction clients pour les établissements