MétierRESPONSABLE DE PRODUCTION TRAITEMENT

PILOTER L’ACTIVITÉ DE PRODUCTION:
• Elaborer les prévisions annuelles concernant les objectifs de production et les moyens nécessaires à l’activité
• Organiser l’exploitation et le pilotage du process de production dans le respect des normes et du contrat de gestion
• Participer à la définition et au suivi des indicateurs de performance
• Suivre et analyser les statistiques de production et les tableaux de bord de son domaine d’activité

DÉVELOPPER LES PRESTATIONS ET VEILLER AU RESPECT DES ENGAGEMENTS CLIENTS:
• Etudier les modalités de mise en oeuvre des contrats négociés par les équipes commerciales
• Superviser la réalisation des engagements clients relevant de son process
• Veiller à la qualité de l’accueil et du niveau d’information fourni auprès de la clientèle

OPTIMISER LA DÉMARCHE QUALITÉ:
• Garantir le déploiement des démarches qualité, d’amélioration continue et de développement durable
• Assurer la fiabilité et le respect des standards du SI en garantissant leur adéquation aux évolutions de l’établissement
• Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre des plans d’action permettant de garantir la continuité du service
• Elaborer des solutions visant à résoudre les dysfonctionnements et à mettre en oeuvre les actions d’amélioration

MANAGER LES ÉQUIPES:
• Définir et décliner les objectifs des équipes et veiller à la mise à disposition des ressources et moyens adéquats
• Assurer le management et le développement des compétences de l’ensemble de l’équipe
• Diffuser auprès de son équipe les informations stratégiques (résultats, concurrence, enjeux du Groupe, etc.)
• Veiller à la mise en oeuvre de la politique de prévention et contribuer à la définition des règles de sécurité