FonctionBUSINESS DEVELOPPER IV.A (H/F)

Raisons d'être

Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Branche Services-Courrier-Colis et de la politique commerciale définie par Colissimo, le Business Developper apporte son expertise pour valoriser l’offre (prix/solutions) avec le commercial et créer des solutions sur mesure.

Elle/il est le point d’entrée des commerciaux et contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’entreprise en défendant la valeur grâce à un positionnement expert.

Elle/il contribue aux réponses des appels d’offres en binôme avec le commercial et met en place des solutions techniques sur mesure pour répondre aux besoins clients en collaboration avec les autres directions et partenaires Colissimo.

 

Missions

Centrer ses actions sur l’atteinte des résultats

Conquérir le chiffre d’affaires

¨ Travaille en étroite collaboration avec les commerciaux pour définir une solution globale, combinant « solutions, bénéfices et prix », en réponse aux besoins clients (qualification des besoins, montage de l’offre, soutenance des propositions et mise en production)

¨ Démontre et soutient la valeur de l’offre en co-construisant avec les commerciaux

¨ Joue le rôle de référent(e) en étant partie prenante des projets de l’entreprise (nouveaux services et nouvelles offres) à la conquête de nouveaux marchés (filières) et clients

¨ Construit et soutient en clientèle les réponses techniques aux appels d’offres en binôme avec les commerciaux pour permettre de répondre aux consultations complexes

¨ Est force de proposition sur l’évolution des offres de service à partir des besoins récurrents identifiés auprès des clients et en concertation avec les pôles de la Direction Efficacité Commerciale

¨ Organise la veille d’appels d’offres

 

Mettre en place des solutions sur-mesure

En cohérence avec les temps forts du Plan d’Actions Commercial et la feuille de route Colissimo :

¨ Co-construit avec les commerciaux et met en œuvre des solutions sur mesure en réponse aux besoins spécifiques des clients

¨ Fait l’interface avec les équipes du siège sur les projets et problématiques spécifiques

¨ Participe à l’élaboration de projets proactifs avec les clients sur sollicitation des Responsables Clés Stratégiques et Responsables Comptes Clés.

 

Etablir le Pricing client

¨ Traite les demandes de prix standards et spécifiques

¨ Accompagne les dossiers en commission tarifaire

¨ Est garant(e) de la profitabilité et s’assure de la conformité des dossiers

¨ Contribue à l’élaboration des réponses sur-mesure et des appels d’offres sur la valeur et le prix

¨ Contribue à l'élaboration de la politique tarifaire avec le Marketing et le pôle business perspective

 

Transférer son expertise sur un domaine de conquête 

¨ Intervient sur les domaines d’expertise suivants : International (avec impérativement maitrise de l'anglais); Retail ; Market Place; Prestataires; autres domaines en fonction des besoins et de la stratégie commerciale

¨ Contribue aux projets en coordination avec les business partners concernés

¨ Partage son expertise avec  la force de vente et des business developers

¨ Accompagne la monté en compétences des commerciaux en collaboration avec le pôle training factory

¨ Organise et référence l’information en coordination avec le pôle Business Perspective

 

Participer au Système de Management de la Qualité et au Système de Management de l’Excellence

¨ Soumet des propositions à son responsable hiérarchique pour améliorer les résultats individuels et collectifs

¨ Participe et anime si besoin des réunions de groupe de résolution de problèmes en s’appuyant sur les méthodes/outils du Système d’Excellence .

 

Agir pour préserver tous les jours et en tous lieux la Santé et la Sécurité et participer au Système de Management de la Sécurité Santé au Travail

¨ Respecte en permanence les consignes de sécurité sur les lieux de travail au sein de l’entreprise et dans tous les lieux de travail visités 

¨ Respecte en permanence les consignes de sécurité lors des déplacements

¨ Contribue à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses ou les problèmes de sécurité, les signale à sa hiérarchie et soumet des propositions d'amélioration  pour améliorer les conditions de travail

 

 

Compétences

Environnement de travail

BU COLIS

Relations internes/externes

¨ Services de la Direction commerciale et Direction des Opérations,

¨ Direction des Systèmes d’Information,

¨ Homologues des Directions commerciales de Global Mail et des filiales Géopost

¨ Filiales du Groupe

¨ Clients / Prospects

¨ Partenaires e-commerce

¨ Prestataires logistiques