FonctionRESPONSABLE APPUI VENTE PRO III.3 (H/F)

Évolutions possibles

Au sein du métier

Raisons d'être

Contribue à l’atteinte des objectifs de développement sur le marché des Pros de la DEX BGPN avec un accompagnement dédié aux vendeurs pros et à leurs managers dans le cadre du programme d’excellence commerciale.

Il contribue à l’atteinte des standards commerciaux de la force de vente par des accompagnements individuel et collectifs, en synergie avec le manager, dans une optique de développement de CA sur les gammes stratégiques et de satisfaction des clients professionnels

Missions

MISSION 1 : Montée en compétence d’un portefeuille de vendeurs pros.

Garantit la bonne maîtrise des outils commerciaux, de la méthode de vente et des gammes d’offres par ses vendeurs pros.

Evalue le niveau de professionnalisation en réalisant des accompagnements individuels ou collectifs.

Est capable d'être en démonstration dans l’utilisation des outils et la mise en œuvre de la méthode de vente face à un client.

Organise des ateliers de professionnalisation en lien avec les priorités commerciales de la Direction Commerciale Commune (Siège).

Déploie les pratiques et standards de l’excellence commerciale.

Participe sur demande de son vendeur pro à des rendez-vous sur des clients importants.

Le fonctionnement RAV / Vendeur / Manager est encadré dans un contrat tripartite qui fixe les modalités d’accompagnement et autres appuis individuels ou collectifs.

 

MISSION 2 : Animation et copilotage des vendeurs pros.

Il accompagne le manager dans le développement de l’activité et de l’efficacité commerciale des vendeurs et fait des retours réguliers au manager.

Participe périodiquement aux entretiens d’activité et de performance.

Organise des sessions de phoning collectifs et des briefs de lancement de semaine / campagne / actions commerciales locales.

Participe à l’animation des réunions collectives d’information au niveau de la DEX

Suit la performance individuelle et collective de son portefeuille de vendeurs pros

Compétences

Environnement de travail

BGPN

DDR

DEX 

Territoires / secteurs 

Relations internes/externes

SIEGE, DDR, DEX, DT, DS , CCPROS