MétierRESPONSABLE APPUI VENTE

PARTICIPER À L’ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE:
• Définir avec le directeur commercial les enjeux commerciaux clés sur son marché
• Identifier les évolutions du marché, les clients à risques et les axes d’action et les transmettre aux acteurs concernés
• Déterminer le discours ou l’approche commercial(e) pour une solution, une nouvelle offre ou gamme donnée
• Formuler des propositions pour élaborer une stratégie de reconquête de marché
• Bâtir et organiser les actions de marketing clients local

DÉVELOPPER LES TALENTS ET PRATIQUES COMMERCIALES:
• Construire un plan de formation permettant de développer les compétences de ses collaborateurs
• Organiser l’information des forces de vente sur les évènements et évolutions clés du marché
• Piloter le benchmark des bonnes pratiques et des échecs commerciaux

SUIVRE LA PERFORMANCE COMMERCIALE:
• Suivre et analyser les résultats et les indicateurs de performance afin de mener les actions correctrices nécessaires
• Coordonner les revues de portefeuille et la saisie des campagnes afin de détecter les nouvelles opportunités
• Contribuer au travail d’analyse des résultats et des tableaux de bord des actions commerciales