FonctionMANAGER IMMOBILIER OPERATIONNEL IV.A (H/F)

Raisons d'être

Le manager immobilier opérationnel organise le pilotage et le contrôle de son domaine d’activité, en veillant au respect des objectifs de performance de sa filière et à la qualité de service. Il assure le management et le bon fonctionnement de l’activité relevant de son périmètre, impulse les politiques générales et contribue à l’amélioration des méthodes et de l’expertise collective de son équipe.

Missions

Management multi sites ou distants

  • Assurer la répartition des activités entre les sites.

  • Assurer l’interface entre les sites (remontée/diffusion d’information, diffusion des notes…).

  • Organiser le travail pour favoriser la cohésion au sein de l’équipe.

  • Organiser son animation afin de garantir le même niveau d’information sur l’ensemble de l’équipe.

  • Assurer une présence physique régulière sur l’ensemble des sites d’implantation de l’équipe.

  • Organiser des temps d’échanges individuels avec l’ensemble des collaborateurs.

  • Clarifier les responsabilités et développer l'interdépendance.

  • Garantir l’harmonisation des méthodes de travail.

  • Optimiser l'utilisation des outils de communication et la diffusion de l'information.

  • Répondre aux attentes spécifiques et identifier les signaux faibles.

  • Entretenir un climat de coopération et sentiment d'appartenance à l’établissement et à la direction.

Tutorat technique (reforcement des compétences collectives)

  • Assurer le tutorat technique d’un collaborateur sur ses domaines d’expertise cœur de métier.

  • Capitaliser sur les bonnes pratiques et les diffuser auprès du collectif de travail.

  • Assister et conseiller les équipes sur des situations complexes nécessitant des expertises immobilières.

  • Assurer le rôle d’interface entre les différents partenaires de la Direction Régionale.

  • Assurer le tutorat de son équipe sur les processus insuffisamment maîtrisés ou sur les nouveaux processus.

  • Suivre et accompagner le nouvel arrivant. Vérifier l’acquisition des bonnes pratiques du nouvel arrivant.

  • Développer une analyse des problèmes et des dysfonctionnements rencontrés, animer et participer activement aux groupes/ateliers de résolution et contribuer à la recherche de solutions.

Animation fonctionnelle de projets transverses

  • Elaborer et préparer des documents de travail, réaliser le suivi de la mise en œuvre.

  • Contribuer à promouvoir le projet auprès des équipes de la Direction Régionale.

  • Apporter son expertise sur le domaine : organiser des groupes de travail.

  • Proposer des outils et méthodes de travail.

  • Organiser les échanges entre les différentes parties prenantes du projet.

  • Collecter et traiter les informations quantitatives et qualitatives afin d’évaluer l’évolution des indicateurs de mise en œuvre du projet.

Transmission des savoirs

  • Mettre en place et piloter le dispositif de transmission des savoirs au sein de la Direction Régionale pour sécuriser les compétences clefs.

  • Animer l’esprit de la démarche auprès des équipes.

  • Détecter les bonnes pratiques et susciter le partage d’expérience au sein des équipes.

  • Assurer les conditions optimales de mise en œuvre de la Transmission des Savoirs (moyens techniques et organisationnels).

  • Valoriser les actions de transfert des collaborateurs auprès du collectif.

  • Assurer le mentoring des Managers Immobilier Opérationnel lors de leur prise de fonctions.

Pilotage de projets et d’autres activités cœur de métier pôle immobilier

  • Piloter des activités autres que son domaine d’expertise.

  • Animer fonctionnellement d’autres collaborateurs dans le cadre de projets transverses.

  • Exercer un rôle d’expert/référent sur des domaines spécifiques.

Organisation de la conduite du changement

  • Accompagner et mobiliser son équipe dans les changements.

  • Informer et expliquer le sens des projets par une communication de proximité.

  • Valoriser les réussites et les bonnes pratiques.

  • Expliciter et corriger les écarts par rapport à la cible projet.

  • Détecter les signaux faibles et mettre en place des actions de prévention / résolution des situations individuelles ou collectives à risques, en concertation avec le Directeur Régional et la DRH de Poste Immo.

Remplacement professionnel (Autre service de la Direction Régionale)

  • En l’absence de son manager, assurer l’interface avec les clients.

  • Veiller à la continuité du service offert aux clients dans le respect des contrats et des valeurs de l’entreprise.

  • Assurer le remplacement professionnel de son manager, en garantissant le bon fonctionnement des équipes au quotidien durant le remplacement.

  • Informer son manager de tout problème de compétences nécessitant une action de formation des collaborateurs.

  • Donner un avis à son manager sur les compétences techniques et comportementales des collaborateurs dans le cadre du processus d’appréciation.

 

Compétences