FonctionMANAGER IMMOBILIER OPERATIONNEL III.3 (H/F)

Raisons d'être

Le manager immobilier opérationnel organise le pilotage et le contrôle de son domaine d’activité, en veillant au respect des objectifs de performance de sa filière et à la qualité de service. Il assure le management et le bon fonctionnement de l’activité relevant de son périmètre, impulse les politiques générales et contribue à l’amélioration des méthodes et de l’expertise collective de son équipe.

Missions

MANAGEMENT D'UNE EQUIPE

  • Mobiliser/Développer les compétences des collaborateurs de son périmètre

- Veiller au développement des compétences de ses collaborateurs par l’apprentissage de la résolution de problèmes.
- En lien avec les RH de proximité, définir et mettre en œuvre le plan de formation.
- Conduire la revue de personnel et détecter les talents.

  • Préserver tous les jours et partout la santé et sécurité des collaborateurs :

- Mettre en œuvre et piloter la politique de prévention de Poste Immo et la faire respecter,
- Déployer et animer le Système de Management de la Santé Sécurité au Travail (SMSST) piloté par la DRH de Poste Immo,
- Assurer le management de la SST dans son périmètre en garantissant la mise en œuvre de politiques et d’actions de prévention sur l’absentéisme, l’accidentologie et la Qualité de Vie au Travail,
- Elaborer, optimiser et mettre en œuvre les plans d’actions accidentologie et absentéisme.

  • Manager, animer fonctionnellement les équipes sur son domaine d’activité.
  • Accompagner la transformation de l’entreprise.
  • Gestion durable des bâtiments :

- Contribuer aux projets innovants en matière de développement durable,
- Mettre en œuvre des actions RSE/Développement Durable dans l’entreprise et assurer le reporting des actions en ce domaine,
- Sensibiliser ses équipes sur les thématiques liées au développement responsable.

DEVELOPPEMENT D'UNE POSTURE CLIENT / ESPRIT DE SERVICE

  • Intégrer les activités et les outils liés à la satisfaction client.
  • Assurer la relation clients.
  • Être dans une démarche d’accompagnement du client en tant que business Partner, posture de conseil et d’écoute, force de proposition et de solutions.
  • Assurer la diffusion de l’information des projets auprès du client avec un reporting au fil de l’eau.

QUALITE DE SERVICE

  • Assurer la qualité des réponses apportées aux clients sur l’ensemble des sujets immobiliers de son périmètre.
  • Assurer la conformité des processus immobilier sur l’ensemble des opérations.
  • Participer à l’évolution des modes de travail et des procédures (groupe de travail).
  • Participer à la mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue au sein de l’équipe : organiser des groupes de travail, proposer des actions d’amélioration, sélectionner et déployer les meilleures pratiques.

PILOTAGE DE L'ACTIVITE

Commun à tous les domaines d'activités

  • Fixer/Prioriser les objectifs des collaborateurs et les plans d’actions à mettre en œuvre au regard de la politique définie par Poste Immo.
  • Assurer le pilotage et le suivi de l’activité.
  • Garantir la qualité du montage technique et financier des dossiers relevant de son activité et les présenter aux organes de gouvernance de Poste Immo.
  • Garantir la mise en œuvre des règles de gestion et de toutes règlementations, stratégies, procédures et politiques relevant de son activité.
  • Garantir la constitution des bases documentaires, de la mise à jour des SI et du reporting de son activité.

Spécifiquement pour l'activité Conseil et Gestion d'actifs:

  • Piloter l’élaboration des schémas directeurs immobiliers et des plans de patrimoine.
  • Piloter l’évaluation des biens immobiliers et les risques de dépréciation : évolution des marchés immobiliers, respect des normes, anticipation des normes à venir.
  • Identifier les gisements de création de valeur au sein du patrimoine.
  • Elaborer les business plan des actifs immobiliers. À ce titre, élaborer différentes hypothèses de valorisation des actifs immobiliers et de maîtrise des charges.
  • Suivre les arbitrages d’actifs : teasers, appels d’offres brokers, réalisation de la data room, négociations avec les candidats acquéreurs, signatures des promesses de ventes et d’actes.
  • Préparer et présenter les dossiers aux comités.
  • Assurer un rôle de référent de premier niveau sur les techniques immobilières en gestion d'actifs (arbitrage, valorisation d'actifs, développement durable, responsabilité environnementale).
  • Piloter la mise en œuvre des procédures de la gestion d’actifs et faciliter la diffusion et l’appropriation de ces normes par les équipes.

Spécifiquement pour l'activité Gestion locative:

  • Piloter le respect des obligations contractuelles, légales et réglementaires dans la gestion des baux.

Spécifiquement pour le domaine de l'exploitation:

  • Piloter la gestion technique (maintenance et vérifications règlementaires, des contrats, suivi des sinistres, …), sur son secteur.
  • Piloter l’entretien des immeubles (programmation, réalisation de travaux, …) sur son secteur.
  • Piloter la conformité règlementaire (amiante, handicap, …), sur son secteur.
  • Piloter la gestion durable de l’immeuble sur son secteur.
  • S’assurer de la qualité du montage technique et financier des dossiers, sur son secteur.
  • S’assurer du respect de la construction, de la programmation et du pilotage des budgets relevant de son activité, sur son secteur.
  • Piloter la constitution des bases documentaires, de la mise à jour des SI et du reporting de son activité, sur son secteur.
  • Piloter la maîtrise économique des projets (qualité, coûts, délais) et l’optimisation de la facture immobilière des clients et de la foncière, sur son secteur.
  • S’assurer de la mise en œuvre des règles de gestion et de toutes règlementations, stratégies, procédures et politiques relevant de son activité, sur son secteur.

Spécifiquement pour le domaine de la maîtrise d'ouvrage:

  • Piloter le déploiement des projets immobiliers responsables, innovants et performants pour le compte des clients et de la foncière, sur son secteur.
  • S’assurer de la qualité du montage technique et financier des dossiers.
  • Elaborer la soutenance des dossiers relevant des instances liées à son activité.
  • S’assurer du respect de la construction, de la programmation et du pilotage des budgets relevant de son activité, sur son secteur.
  • Piloter la constitution des bases documentaires, de la mise à jour des SI et du reporting de son activité, sur son secteur.
  • Piloter la maîtrise économique des projets (qualité, coûts, délais) et l’optimisation de la facture immobilière des clients et de la foncière, sur son secteur.
  • Piloter la mise en œuvre des règles de gestion et de toutes règlementations, stratégies, procédures et politiques relevant de son activité, sur son secteur.

Compétences