PARTICIPER AUX PROJETS D’ÉVOLUTION DU SI:
• Rechercher, évaluer et qualifier les nouveaux composants
• Réaliser les opérations d’installation des composants applicatifs et/ou d’infrastructures techniques
• Participer à la rédaction du dossier de mise en exploitation (consignes, procédures d’exploitation, etc.)
• Contribuer à la mise en exploitation (définition des règles d’exploitation, réalisation des tests de pré-exploitation, mise en place des outils, supervision du déploiement)
ADMINISTRER LES INFRASTRUCTURES SI:
• Gérer le référentiel des produits, des bases de données ou des équipements et des fonds documentaires associés
• Etablir et contrôler le plan de gestion des configurations
• Superviser la sécurité opérationnelle des infrastructures techniques
• Concourir à l’élaboration, à la mise à jour et à la diffusion des règles de son périmètre d’intervention
• Veiller au respect et à l’appropriation des règles du SI par les utilisateurs
CONTRÔLER LA QUALITÉ ET LA PERFORMANCE DU SI:
• Procéder à la définition, à la mise en place et au suivi d’indicateurs de qualité et de performance
• Réaliser des audits techniques et de satisfaction des utilisateurs
• Proposer et mettre en place des actions correctrices et d’amélioration
• Contribuer à la régulation et/ou la résolution d’incidents (détection, classification, diagnostic, clôture, etc.)