FonctionDIRECTEUR TERRITORIAL SERVICES ET INFRASTRUCTURES IV.A (H/F)

La ou le DTSI assure les missions suivantes :

Animation, pilotage et management de son territoire

• s’engage sur la réalisation du carnet de commande.et sur le respect des engagements de service (maintenance)
• assure la relation de proximité avec les clients du territoire ainsi qu’avec les partenaires locaux
• veille à la satisfaction des clients décideurs et des clients utilisateurs
• organise les dispositifs de continuité de service
• anticipe les besoins en ressources
• veille à la préservation d’un climat social de qualité et assure la relation de proximité avec les partenaires sociaux (RPX)
• contribue à l’élaboration et assure le déploiement de la communication de la direction.
• met en œuvre les contrôles de 1er niveau dans le cadre de la démarche qualité (réalisation et suivi des plans d’actions)

Management hiérarchique

• assure la responsabilité hiérarchique des personnels qui lui sont rattachés
• met en place et anime les standards managériaux du système d’excellence
• coordonne l'activité des managers de proximité et du pilote de flux logistique.
• apporte appui et soutien aux équipes dont il/elle a la charge
• garantit le maintien et le développement des compétences et l’employabilité de ses collaborateurs
• s’assure du respect des procédures RH et des règles liées aux conditions de travail, à l'hygiène, à la santé et à la sécurité du personnel sur son Territoire

​​​​​​​Performance opérationnelle, économique et sociale​​​​​​​

• propose des actions permettant de développer la performance opérationnelle, économique et sociale dans une démarche d’amélioration continue.
• met en œuvre la politique qualité de la DSEM et décline le système d'excellence dans toutes ses composantes.
• pilote la réalisation opérationnelle de l’activité et garantit le respect des objectifs de production qui lui sont confiés.
• s’assure de la tenue des engagements de service auprès des clients et partenaires, de la maîtrise de la productivité ainsi que la maîtrise des charges.
• apporte appui et soutien aux clients dans l’optimisation de leurs infrastructures, notamment dans le domaine de l’immobilier

Mise en œuvre de la conduite du changement

• garantit la mise en œuvre locale des actions de conduite du changement relatives aux projets pilotés par la DSEM ou le Groupe La Poste
• s’assure de la parfaite compréhension par ses équipes de ces projets et engage les actions de communication locale nécessaires à son appropriation