Les responsables du déploiement de l’Excellence permettent l’accompagnement de proximité des DEX /Directions Supports dans la compréhension et le déploiement du Système d’Excellence. Ils sont un véritable lien entre la Direction du Système d’Excellence (DSE) et leurs relais dans les autres directions (DEX, Supports…) avec pour missions de :
· Garantir la montée en compétence des relais Excellence dans les Directions au travers de modules de formation et d’un accompagnement personnalisé :
- En DEX : les Directeurs de la Transformation et du Système d’Excellence et ses Référents Excellence
- Pour la DRIC : les directeurs de PIC et leurs Responsables Excellence Opérationnelle
- Pour la BU Colis :les Dot et leurs relais Excellence
· Mettre en œuvre, apporter appui, soutien et conseil sur le déploiement des méthodes et outils du Système d’Excellence
¨ Construire le plan de déploiement du Système d’Excellence sur les entités sur sa zone ou son portefeuille de directions ;
¨ Développer les postures et les compétences de l’Excellence au sein des collectifs managériaux ;
¨ Animer et accompagner les relais de l’Excellence et les équipes sur la compréhension, l’installation et la pratique des standards et outils de l’Excellence opérationnelle ;
¨ Concevoir, animer des ateliers et séminaires managériaux.
Accompagner le changement de posture managériale au sein de chaque Direction
¨ Installer les standards managériaux de manière adaptée sur chaque Direction, sur chaque établissement en cohérence avec les indicateurs prioritaires à mettre sous pilotage et avec les exigences clients /Fournisseurs.
¨ Développer la pratique de Résolution de problèmes et la mise en œuvre de chantiers d’amélioration du nominal sur les différentes directions ou entités comprises dans son portefeuille.
¨ S‘assurer par une forte présence terrain de la maturité du SE, faire remonter les bonnes pratiques et alerter sur les problèmes récurrents non résolus.