Maîtrise des prestations de service aux occupants
- Assure la mise sous contrat des services aux occupants dans une logique de coût, de respect de la réglementation et d’un bon fonctionnement des équipements
- Contribue à garantir le respect des cahiers des charges Branche Délégataire de Site (BDS) pour le compte de son manager, prépare (voire pilote par délégation) les réunions des locataires et élabore les rapports de gestion des immeubles BDS
Mise en œuvre des prestations externalisées de services à l’occupant
- Pilote les prestations dans le cadre des marchés et propose des solutions en matière de développement responsable conduisant à l’efficacité énergétique et à la réduction des déchets
- Intervient dans une logique d’objectif de résultat auprès des fournisseurs, en leur demandant d’agir en cas de problème
- Diffuse les instructions spécifiques aux managers opérationnels et aux utilisateurs
- Alimente le Service Achats en matière d'évolutions sur les prestations récurrentes nécessitant un engagement régulier
Maîtrise économique des factures au titre des services à l’occupant
- Contribue à la réduction et l’optimisation des factures du périmètre des services généraux
- Assure les études et simulations en matière de charges