FonctionCHARGE ETUDES STATISTIQUES III.3 (H/F)
Raisons d'être
Dans le cadre de l’accompagnement des évolutions des entités de la Branche Services-Courrier-Colis (BSCC), le/la Chargé/e Etudes Statistiques contribue à l’analyse des coûts et au pilotage de la performance du Courrier, en articulation avec le système d’information, assure le traitement des données collectées, leur exhaustivité et leur fiabilité
Missions
Traitement des données
- Assure l’exploitation et le suivi des études
- Organise la remontée des informations collectées par les équipes en territoire
- S’assure de l’exhaustivité des données
- Elabore et effectue un contrôle de 2ème niveau sur la qualité des données transmises (tests de qualité/cohérence, évolution MPAP, cohérence entre rubriques, etc)
- Réalise un reporting des anomalies
- Réalise le traitement des données en mettant en œuvre les techniques définies par les Responsables Etudes
- Veille à la sécurité et à la fiabilité des données
Contribution à la mise en œuvre des études
- Participe à la réalisation et à l’automatisation des procédures de traitement des données
- Participe à la rédaction et à la mise à jour des guides méthodologiques et des modes opératoires
- Assure le paramétrage (calendriers, vérification de cohérence, etc)
- Assure la maintenance et le SAV des applications de saisie utilisées
- Participe à l’évolution des méthodologies des études
Animation et communication
- Assure l’alimentation du site intranet de la Direction des Statistiques en mettant en ligne la documentation liée aux différents processus de collecte ( notes, flashs, manuels utilisateur, fiches de saisie, grilles tarifaires, traitement des produits particuliers, etc)
- Participe à l’animation fonctionnelle des personnels chargés de la collecte des informations en territoire et dans les Bureaux d’Echange, en préparant et en participant aux réunions d’animation sur site, en réalisant un SVP téléphonique (assistance méthodologie et technique)
Compétences
COMPORTEMENTALES
Plier/Déplier la liste de compétencesComportementales Socles
Plier/Déplier la liste de compétencesDigital et Data
Plier/Déplier la liste de compétencesEfficacité professionnelle
Plier/Déplier la liste de compétencesRelation Client
Plier/Déplier la liste de compétencesRisques et Conformité
Plier/Déplier la liste de compétencesLes métiers de la même filière
Répartition des effectifs
Services-Courrier-Colis
Effectif de la fonction
De 1 à 9