FonctionRESPONSABLE TECHNIQUE TERRITORIAL IV.A (H/F)

• Management des équipes

Le Responsable Technique Territorial assure la gestion de ses équipes techniques et inculque à chacune la vision de l’entreprise, assigne les objectifs et développe les compétences pour chacun de ses collaborateurs
 

• Donne le sens et apporte une vision à ses équipes

• Manage et distribue les tâches au sein de son équipe

• Assigne les objectifs puis les évalue et s’assure qu’ils soient atteints

• Identifie et développe les potentiels de ses collaborateurs et pilote leur montée en compétences (management , gestion de projet ,…)

• Met en œuvre les nouvelles orientations de l’entreprise

• Incarne par son attitude et son exemplarité les valeurs de l’entreprise

Gestion des stocks et maîtrise des SI

• Garantit la fiabilité et l’exhaustivité des outils de pilotage

• Suit, analyse les données de performance des SI et propose des plans d’amélioration

Sécurité/Prévention des risques

• Dans le cadre du SMSST, il veille au quotidien au respect des procédures et des consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail. Il contribue à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses ou les problèmes de sécurité. Il veille au respect de l'environnement

• Pilote, garantit le SMSST et en assure la cohérence

• Soutient et appuie ses collaborateurs dans l’animation

Optimisation et performance

• Garantit la tenue du CAP emploi et du CAP budgétaire sur l’ensemble de son périmètre et optimise les ressources qui lui sont allouées

• Pilote et garantit les performances « métiers » sur son périmètre de responsabilité

• Met en œuvre des plans d’amélioration continue nécessaires

• Garantit la maintenance et les déploiements sur son périmètre dans le respect des engagements clients

• Rend des comptes sur ses performances auprès de ses clients

Excellence de service

• Anime le système d’excellence au quotidien avec ses équipes (brief, OBEYA, tour/visite terrain,...)

• Garantit l’esprit de service au sein de ses équipes et le respect des engagement clients

• Pilote les revues de contrats de services de son périmètre

• Conseille et soutien les clients internes/externes sur les différents domaine

Satisfaction client

• Garantit le respect des engagements coût, délai, qualité envers ses clients

• Met en œuvre les plans d’actions correctifs nécessaires suite aux enquêtes de satisfaction clients

• Etablit avec ses clients des relations pérennes et de confiance

Contribution/pilotage projets

• Garantit le bon déploiement opérationnel des projets locaux/nationaux

• Garantit le déploiement de projets RH, qualité et managériaux, sur son périmètre

• Est amené à contribuer aux projets nationaux dans leur phase de conception et pré-déploiement

• Encourage ses équipes à être force de proposition sur des améliorations ou innovations et les accompagne dans la mise en œuvre