FonctionRESPONSABLE ETUDES STATISTIQUES IV.A (H/F)

Raisons d'être

Dans le cadre de l’accompagnement des évolutions des entités de la Branche Services-Courrier-Colis (BSCC), le Responsable Etudes Statistiques pilote les études par sondage afin de contribuer à l’analyse des coûts et au pilotage de la performance du Courrier, en articulation avec le système d’information.

Missions

Pilotage et connaissance des données

  • Analyse, définit et met en oeuvre les outils statistiques et informatiques pour la collecte, la gestion, le traitement et l’analyse des données dans le cadre d’une étude
  • Choisit et met en oeuvre ( en adaptant si nécessaire) les méthodes statistiques appropriées
  • Participe au choix des moyens logiciels et matériels néces-saires en tenant compte de leurs performances et de leur pertinence dans le cadre d’une étude
  • Elabore la démarche en vue du traitement ultérieur des don-nées, aux différentes phases d’une étude statistique : re-cueil des données, (plan d’expérience, questionnaire, en-quête) et modèle de représentation
  • Exploite les données en utilisant l’ensemble des techniques nécessaires : acquisition, gestion, validation, contrôle.
  • Rédige des études, synthèses, rapports
  • Peut porter un projet de développement informatique ( évo-lution des outils)
  • Assure ou coordonne la maîtrise d’oeuvre d’une enquête (pilotage de la réalisation : guide d’entretien, cahier des charges, analyse des résultats, restitution)
  • Met en place, maintient et articule des bases de données.
  • Assure une veille technique et scientifique en statistique et dans le domaine des applications
  • Peut être amené à participer aux instances organisées par les Directions qui portent les projets stratégiques et qui nécessitent de comprendre, d’anticiper leurs besoins en données statistiques

Elaboration du plan de sondage

  • Identifie les données à collecter (type de données, périodici-té) ainsi que les moyens de collecte, type de questions, pa-nel, grille d’évaluation, taille de l’échantillon)
  • Elabore les plans de sondage et les diffuse périodiquement aux équipes territoriales
  • Pilote les dysfonctionnements (suppression d’une étude, rééquilibrage...….)
  • Traite ou fait traiter les questions remontées par les équipes.
  • Identifie les biais d’analyse ( fausses données, données en écart…) et épure la base de données collectées, en contrôle de 2ème niveau
  • Synthétise les données collectées et choisit les modes de représentation les plus pertinents
  • Construit et/ou réactualise la documentation nécessaire à la réalisation des sondages
  • Met à disposition des équipes une FAQ
  • Met en oeuvre ou propose des actions d’amélioration

Animation des équipes territoriales

  • Organise ou participe à l’animation des équipes territoriales notamment en diffusant les bonnes pratiques, en organisant par exemple des groupes de travail, etc
  • Pilote le déploiement des projets ou intervient en contribu-teur
  • Organise des réunions régulières d’informations avec les équipes territoriales
  • Diffuse les outils de méthodologie et s’assure de leur appro-priation
  • Peut participer à la construction et au déploiement des for-mations liées au métier statistique
  • Organise des revues de performance et de process ou parti-cipe en contributeur

Management

  • Peut être amené à manager une équipe
  • Assure le développement des compétences et le suivi des activités

Compétences