MétierANIMATEUR EXPERTISE BANCAIRE

FOURNIR UNE ASSISTANCE ET UNE EXPERTISE:
• Apporter une expertise et un appui technique à ses collaborateurs
• Assurer l’appropriation et la maîtrise de l’utilisation de l’ensemble des outils à disposition des collaborateurs
• Animer des réunions d’information et de travail avec les collaborateurs

CONTRIBUER À L’OPTIMISATION DE L’ACTIVITÉ:
• Mettre en oeuvre les outils dédiés à la mesure de la qualité de service et à la maîtrise du risque opérationnel
• Contribuer à la préparation et à la mise en oeuvre des changements au sein de l’entité
• Détecter et analyser les dysfonctionnements constatés
• Participer au perfectionnement des méthodes et outils et à la mise en place d’actions correctrices
• Rendre compte des résultats

PARTICIPER À LA FORMATION DE SES COLLABORATEURS:
• Anticiper les besoins de formation et d’accompagnement
• Contribuer à la définition des plans d’accompagnement individuels et collectifs
• Réaliser des actions de développement des compétences (training, tutorat, etc.)

GARANTIR LA MAÎTRISE DES RISQUES:
• Garantir le respect des procédures dans le cadre du contrôle interne de son entité
• Veiller à l’application de la réglementation bancaire et des règles de déontologie professionnelle dans son entité
• Assurer des animations visant à approfondir les connaissances des collaborateurs en matière de risque opérationnel