Les témoignages de postiers en Occitanie et Outre-Mer

🔍Zoom sur Carlos : de Chargé de clientèle à Conseiller Clients Professionnels

En octobre 2025, Carlos Correia a franchi une nouvelle étape dans son parcours professionnel en devenant Conseiller Clients Professionnels (CCPRO) au bureau de Nîmes Cadereau. Après plus de dix ans comme Chargé de clientèle au Vigan, il a choisi de se tourner vers un métier davantage orienté BtoB, soutenu par l’équipe EMRG Occitanie.

Carlos revient sur les motivations de sa mobilité :

« Mon projet était de m’engager davantage auprès de la clientèle BtoB, d'être un acteur dédié à la conquête et à la fidélisation des professionnels. Ce que j’aime dans ce métier, c’est la relation privilégiée que l’on construit dans la durée, en adaptant nos solutions à leurs besoins. »

➡️ Pour réussir ce changement de fonction, il a su valoriser ses atouts :

son goût pour la relation commerciale,

ses résultats en offres bancaires et La Poste Mobile,

son sens du relationnel et du collectif,

sa capacité à apprendre en immersion.

Le métier de CCPRO demande curiosité, autonomie et organisation.

« Aimer l’échange et aller vers les autres, c’est essentiel. On s’intéresse autant aux personnes qu’à leurs activités. J’apprécie aussi la grande autonomie dans la gestion du portefeuille : cela donne du sens et de la responsabilité. »

L’accompagnement EMRG : un levier clé de sa réussite

Tout au long de son parcours, Carlos a bénéficié du soutien de l’EMRG, qu’il cite comme un véritable facteur de réussite.

L’équipe EMRG Occitanie & Outre-Mer l’a accompagné dans :

• la clarification de son projet,
• la construction de son dossier de mobilité,
• l’organisation de ses immersions,
• sa préparation à la prise de poste (dont des échanges avec le recruteur et le collectif managérial).

Cet accompagnement a structuré sa démarche, conforté ses choix et facilité sa transition vers un métier plus spécialisé.

« Je suis convaincu que les immersions sont essentielles pour une prise de poste réussie. L’EMRG a été un soutien précieux à chaque étape. J’ai été très bien entouré, et cela a tout changé. »

📘Book des mobilités réussies : 2ᵉ édition disponible !

Envie de vous inspirer pour votre projet professionnel ? La 2ᵉ édition du Book des Mobilités Occitanie & Outre-Mer est arrivée !

Ce recueil met en lumière des parcours concrets de postiers qui ont osé franchir un cap, avec une approche à 360° : le point de vue du collaborateur, du recruteur et du conseiller en évolution et développement professionnel (CEDP).

Image cliquable ou lien disponible en bas de page

Vous pouvez également consulter les deux books — celui de notre région et le book national — en accédant directement aux liens en bas de page !