Les actus du Grand Est

Focus sur l'interview de Yann : un témoignage pour rendre concrète la mobilité au sein du groupe !

À l’occasion de la Semaine de la Mobilité, des conférences et ateliers ont été proposés à l’ensemble des collaborateurs du groupe.

Au programme de ces contenus nationaux, l’interview d’un postier du Grand Est, Yann, aujourd’hui Conseiller au Service Relation Clients (CSRC) du CREC de Nancy. Son parcours illustre les opportunités offertes par La Poste pour évoluer et se réinventer.

Entré en 2019 comme facteur, Yann a ensuite occupé plusieurs postes avant de franchir le pas vers la relation client. “C’est l’immersion qui m’a convaincu”, confie-t-il. Après six mois entre le déclic et la prise de poste, il a intégré son nouveau métier avec enthousiasme, malgré les défis liés à un changement radical d’organisation et d’outils. Aujourd’hui, il se réjouit de dépasser ses objectifs commerciaux et de travailler dans une équipe soudée.

Son évolution a été rendue possible grâce à une forte volonté de se former et d’apprendre, et également par les différents acteurs qui l’ont accompagné dans son projet : manager et EMRG.

“Curiosité et immersion : c’est mon conseil à ceux qui veulent évoluer”, a conclu Yann, lors de son intervention.

Un grand merci à Yann et à Quentin, son manager, pour avoir préparé cette interview, qui a permis de mettre en avant un postier, un métier et plus encore !

👉 Envie d’en savoir plus sur le parcours de Yann ? Retrouvez son témoignage de belle mobilité ici.

En plus de Yann, d’autres postiers ont témoigné durant les 4 journées de la semaine de la mobilité, ces 28, 29 octobre et 5 et 6 novembre. Vous pouvez d’ores et déjà retrouver certains témoignages vidéos ou des replays des conférences - et d’autres à venir - sur le site de l’événement, en cliquant ici.