EMRG 29.06.2026
Devenez responsable clientèle professionnelle à distance à Châlons-en-Champagne !
Contribuez au développement de la banque des professionnels !
La banque des professionnels recrute un ou une responsable clientèle professionnelle à distance au sein de son agence à distance dédiée aux clients professionnels et associatifs.
Rattaché à l’un des pôles mutualisés premium, vous évoluez dans un environnement commercial dynamique et contribuez activement au développement du produit net bancaire de la Banque des Pros.
Vos missions
Vous pilotez et développez un portefeuille de clients professionnels en assurant :
La commercialisation de l’ensemble des produits et services de La Banque Postale à destination des professionnels
La mise en œuvre d’une démarche de prospection structurée afin de conquérir de nouveaux clients
L’identification des besoins et la proposition de solutions adaptées (flux, financements, placements, assurances)
La fidélisation des clients grâce à une relation personnalisée et un suivi régulier
En tant qu’interlocuteur privilégié, vous contribuez à l’amélioration continue de l’expérience client, dans le cadre d’une relation à distance, en assurant la qualité et la traçabilité des échanges.
Vous êtes également garant du respect des exigences réglementaires et participez à la prévention et à la maîtrise des risques, notamment par l’analyse financière de premier niveau et la détection des situations à risque.
Enfin, vous prenez part à la dynamique collective de l’équipe en contribuant à l’entraide, au partage de bonnes pratiques et à la continuité de service.
Votre environnement
Vous intégrez l’agence à distance de la banque des professionnels, composée de responsables clientèle et de chargés de développement, organisée autour de pôles mutualisés.
Le poste s’inscrit dans un fonctionnement à distance, avec l’utilisation d’outils digitaux et de canaux de communication diversifiés.
Localisation : Châlons-en-Champagne
Agence ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Télétravail : 1 jour par semaine
Un accompagnement managérial et RH est prévu à la prise de poste, complété par des formations aux offres et solutions bancaires destinées aux professionnels.
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans minimum dans la gestion et le développement d’un portefeuille clients professionnels ou en relation clientèle bancaire.
Vous disposez :
D’une forte orientation commerciale et d’un goût pour le développement
D’une bonne maîtrise des techniques de prospection et de fidélisation
De connaissances des produits et services du marché des professionnels
D’une capacité à réaliser une analyse financière de premier niveau
D’une aisance avec les outils digitaux et la relation à distance
Rigueur, sens du service client et esprit d’équipe sont des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.
Informations complémentaires
Date de prise de poste envisagée : 1er octobre 2026
Intéressé ou intéressée ? Préparez votre candidature avec l’aide de l’EMRG Grand Est en prenant un rdv de 30 minutes avec un conseiller en cliquant ici !
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