EMRG 19.12.2025
Vous avez envie de piloter, fédérer et améliorer la satisfaction client d'un établissement ? Découvrez ce que Chaumont peut vous offrir !
Vous aimez piloter, fédérer et améliorer ? Devenez le moteur de la performance et de la satisfaction client en tant que Responsable d'Exploitation et Services au Clients (RESC) à Chaumont !
La Plateforme de Préparation et de Distribution de Chaumont est à la recherche d'un nouveau Responsable d’exploitation et Services aux clients (RESC) pour travailler sur la zone nord de l'établissement.
Concrètement, quelles sont les missions du RESC ?
Manager et fédérer : mettre en œuvre les principes managériaux du Groupe, organiser la réussite quotidienne et garantir l’atteinte des objectifs.
Piloter la performance : contribuer au contrat d’objectifs, assurer le suivi budgétaire et optimiser les résultats d’exploitation.
Garantir l’excellence opérationnelle : superviser la qualité des prestations et des processus pour toutes les offres Courrier-Colis et services associés.
Impulser l’amélioration continue : déployer les leviers d’optimisation et faire vivre la culture de progrès au sein des équipes.
Pourquoi postuler ?
Le métier de RESC est une fonction stratégique qui combine responsabilité et impact direct sur la performance.
Vous évoluerez dans un rôle riche et varié, mêlant management d’équipe, pilotage opérationnel et optimisation des résultats.
Ce poste constitue également un tremplin vers des responsabilités encore plus stratégiques, offrant de réelles perspectives d’évolution.
Comme Pascal, vous n’aviez peut-être pas imaginé franchir le cap et devenir RESC… Et si c’était le moment ? Découvrez son témoignage en cliquant ici et lancez-vous, les candidatures sont ouvertes ici !