Actualité

Évolution dans le Groupe13.03.2024

Conseillère ou conseiller numérique, une mission encadrée grâce à l'itinéraire balisé

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Myriam

Vous avez envie de vous engager dans une mission d'intérêt général ? Vous êtes passionné par le numérique et vous souhaitez transmettre vos connaissances ? Vous aimez le contact humain et vous avez le sens de la pédagogie ? Rejoignez l'itinéraire balisé conseiller numérique ! 

Nous recherchons des conseillères et des conseillers numériques pour accompagner les publics éloignés du numérique dans leur appropriation des outils et des services en ligne. Vous serez amené à intervenir auprès de différents publics : seniors, demandeurs d'emploi, personnes en situation de précarité, migrants, etc.

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Les missions du conseiller numérique

Vous accompagnez les clients sur 3 thématiques prioritaires : ​

Soutenir les clients dans leurs usages quotidiens du numérique (s'approprier les matériels informatiques, travailler à distance, vendre un objet, acheter en ligne consulter un médecin... )​

Les sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux,… )​

Les accompagner vers l'autonomie pour réaliser, seuls, des démarches administratives en ligne.

Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, qui vous apportera un soutien constant et une formation continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires locaux, tels que les mairies, les associations, les bibliothèques, les maisons de quartier, etc. Vous aurez également l'occasion de participer à des projets innovants visant à améliorer l'offre d'ateliers numériques proposés aux publics détectés. Rejoindre notre équipe de conseillères et conseillers numériques, c'est donc l'opportunité de contribuer à un projet d'envergure nationale, de développer vos compétences et de participer à la construction d'un avenir numérique plus inclusif pour tous.

La lettre de mission des conseillers numériques postiers commence au début de la formation et se termine le 31 décembre 2026

Tous les postiers de La Poste SA de la classe 1 et 2 ayant le permis B peuvent candidater aux missions qui sont proposées partout en France.

Pour postuler, c’est facile : déposez votre CV sur la bourse d’emplois en cherchant "Itinéraire balisé conseillère ou conseiller numérique 2024"

Les offres d’emploi sont diffusées sur m@p par les Espaces Mobilité Recrutement Groupe (EMRG).

Postulez sur la Bourse d’Emplois

Si votre dossier est retenu, votre EMRG vous conviera à passer des épreuves de sélection

Si vous réussissez, vous débuterez votre mission après deux mois de préavis.

Vous suivrez une formation adaptée à votre niveau

Vous serez suivi tout au long de l’itinéraire balisé

La formation délivre une certification reconnue par l’Etat

Si vous souhaitez en savoir plus

Ecoutez le webinaire du 22 mars avec la présentation de la mission et le témoignage de 2 conseillers numériques et découvrez le témoignage de Myriam, conseillère numérique :

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