Évolution dans le Groupe07.05.2020
Annick, fatrice-guichetière, partage ses journées entre la plate-forme courrier de Mortain et le bureau de poste de Ger
Une riche et longue carrière à la distribution du courrier et un expérience au guichet cabine ont motivé Annick à vouloir découvrir le Réseau. Elle s’est tournée vers le métier de facteur-guichetier.
4 semaines de formation dans les thèmes du Courrier, du Réseau et de la téléphonie mobile ont été nécessaires pour mieux maitriser les enjeux de son nouveau métier. Il faut également avoir le sens du contact, de la rigueur, savoir écouter les clients pour répondre à leurs besoins et faire preuve de discrétion précise Annick.
Au quotidien, Annick apprécie le soutien et la réactivité de ses collègues du Réseau : en cas de doute ou de question pratique, je téléphone à mes homologues du Réseau qui me répondent très rapidement et m’apportent une aide précieuse .
Aucun regret pour Annick : Je suis entièrement satisfaite de ce tournant professionnel
Source Jourpost (Patricia de Carvalho)