EMRG 23.06.2026
Devenez technicien S3C à la Plateforme Industrielle Courrier (PIC) de Pagny-les-Goin !
Envie d’être au cœur de la relation client et de contribuer directement à la qualité du service courrier-colis ?
C’est le moment de franchir le cap : 5 opportunités internes sont ouvertes pour exercer le métier de technicien conseil contrôle clients (S3C) à la PIC de Pagny-les-Goin.
Un métier au cœur de la relation client
Le technicien S3C joue un rôle clé dans la prise en charge des clients déposants et dans la fiabilité des dépôts.
Au quotidien, vous :
Accueillez, conseillez et accompagnez les clients déposants
Assurez la prise en charge du trafic dans le respect des procédures
Gérez les réclamations clients et contribuez à leur satisfaction
Participez à la fidélisation de la clientèle
Mettez en place et suivez les contrats
Alimentez les systèmes d’information (SI) et outils de suivi
Réalisez le contrôle qualité des dépôts avec rigueur
Contribuez à la fiabilité du chiffre d’affaires lié au trafic déposé
Veillez au respect des exigences en santé & sécurité
C’est un métier complet qui allie relation client, rigueur opérationnelle et utilisation des outils SI.
Votre futur environnement
Rejoindre la PIC de Pagny-les-Goin, c’est intégrer :
Une équipe dynamique engagée dans la transformation courrier-colis
Un site stratégique alimentant l’ensemble des Plate-formes de Préparation et de Distribution du Courrier (PPDC) du Grand Est
Un environnement accessible (navettes depuis Nancy, Metz, Pont-à-Mousson)
Des horaires adaptés en après-midi / soirée
Les postes à pourvoir
5 postes sont à pourvoir :
4 postes – Technicien Conseil Contrôle Client
Horaires au choix :
14h38 – 21h35
16h30 – 23h15
1 poste – Technicien Conseil Contrôle Client
Horaires : 16h30 – 23h15
Le profil recherché
Vous êtes :
Organisé et rigoureux
À l’aise dans la relation client
Capable de gérer les priorités et les situations variées
Autonome tout en appréciant le travail en équipe
Orienté résultats et qualité de service
Un accompagnement à la réussite
Parce que votre réussite est essentielle, vous bénéficierez :
D’un parcours de formation personnalisé
D’un accompagnement sur mesure
D’outils pour préparer votre candidature (EMRG, ateliers CV et entretien)
Pourquoi postuler ?
Développer vos compétences dans un métier clé
Contribuer directement à la qualité du service client
Intégrer un environnement dynamique et en transformation
Donner un nouvel élan à votre carrière
Prête ou prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant en cliquant sur les offres ci-dessous :