Les actus en Occitanie et Outre-Mer

🎯 Et si vous releviez un nouveau défi ?

5 itinéraires balisés pour devenir Chargé·e de clientèle en Occitanie

La Branche Grand Public et Numérique ouvre 5 itinéraires balisés dédiés à celles et ceux qui souhaitent évoluer vers le métier de Chargé·e de clientèle en bureau de poste.

Une belle opportunité pour passer de la tournée à la relation client, tout en développant de nouvelles compétences.

Voici les bureaux proposant un itinéraire balisé “Chargé·e de clientèle” :

1. Toulouse
2. Montpellier
3. Blagnac
4. Rodez
5. Millau

Chacun de ces itinéraires vous guide pas à pas vers le poste, de la découverte du métier jusqu’à la candidature.

Un métier au cœur de la relation client

Le rôle de Chargé·e de clientèle repose sur l’alliance de la proximité humaine et de la puissance du digital. Au quotidien, vous serez amené·e à :

Accueillir et accompagner les clients - particuliers comme professionnels - dans leurs démarches.

Conseiller et proposer les services adaptés à leurs besoins : courrier, colis, services bancaires, téléphonie...

Finaliser les actes de vente en orientant vers les solutions les plus pertinentes.

Guider les clients dans l’utilisation des automates et promouvoir l’ensemble des services digitaux multicanaux.

Orienter vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller pros) lorsque nécessaire.

Un métier varié, dynamique, idéal pour celles et ceux qui aiment le contact, l'écoute et le conseil.

Un parcours qui ouvre des perspectives

Cet itinéraire balisé constitue une porte d’entrée privilégiée vers des évolutions professionnelles attractives :

Chargé·e de clientèle réseau,

Conseiller·ère bancaire de proximité,

Chargé·e d’affaires.

🔍 Pour en savoir + sur la fonction de “Chargé de clientèle” : ici